REGULAMIN OŚRODKA LETNIA PRZYGODA
Poniższy regulamin ma za zadanie określić zasady, które pozwolą zapewnić Państwu bezproblemowy wypoczynek, usprawnić działanie ośrodka oraz zapewnić bezpieczeństwo.
Właścicielem ośrodka LETNIA PRZYGODA jest firma LETNIA PRZYGODA WIOLETA KUBIAK pod adresem: ul. Stanisława Koniecznego 4, 62-300 Września, posiadający NIP 789-164-44-11. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa prawa i obowiązki właściciela ośrodka LETNIA PRZYGODA (dalej „LETNIA PRZYGODA”) oraz gościa (dalej „Gość”) w związku z pobytem Gościa w ośrodku wypoczynkowym LETNIA PRZYGODA w Mielnie pod adresem: Mielenko, ul. Letnia 5-7-9, 76 – 032 Mielno.
- Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30 % kwoty za cały pobyt i potwierdzeniu wpłaty w terminie trzech dni od telefonicznej rezerwacji. Pozostałą część należności za zamówiony pobyt pobieramy w dniu przyjazdu.
- W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwację uznaje się za nieważną.
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 15.00 a kończy się o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Ewentualne wcześniejsze przyjazdy prosimy ustalać telefonicznie.
- Umowa ulega rozwiązaniu bez konieczności składania jakichkolwiek dodatkowych oświadczeń przez strony, jeżeli cała kwota nie zostanie wpłacona do końca dnia rozpoczęcia pobytu. W sytuacji opisanej w zdaniu poprzedzającym wpłacony zadatek podlega zatrzymaniu przez LETNIA PRZYGODA.
- LETNIA PRZYGODA uprawniony jest do wstrzymania dopuszczenia Gościa do korzystania z ośrodka do czasu pełnego rozliczenia pobytu poprzez wpłatę pełnej opłaty za pobyt.
- W przypadku zmiany terminu rezerwacji przez Wynajmującego lub całkowitej rezygnacji z pobytu, zadatek nie podlega zwrotowi. Zwrotowi nie podlega także kwota za niewykorzystany okres w przypadku skrócenia okresu pobytu w ośrodku.
- Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. W przypadku odmowy okazania dokumentu LETNIA PRZYGODA ma prawo do odmowy zameldowania i do anulowania dokonanej rezerwacji bez obowiązku zwrotu wpłaconego zadatku.
- Pozostanie na terenie ośrodka lub pozostawienie swoich rzeczy po godzinie 10:00 w dniu wymeldowania, bez wcześniejszego uzgodnienia z LETNIA PRZYGODA traktowane jest jako przedłużenie pobytu, a LETNIA PRZYGODA ma prawo naliczyć opłatę za kolejną dobę według obowiązującego cennika.
- Gość zobowiązany jest do poinformowania LETNIA PRZYGODA najpóźniej jeden dzień przed przyjazdem, o planowanej godzinie dotarcia do ośrodka.
- Istnieje możliwość przedłużenia pobytu, aczkolwiek jedyne w przypadku braku wcześniejszych rezerwacji domku przez innych gości.
- Wszystkie części ośrodka przeznaczone do użytku wspólnego są stale monitorowane.
- Na terenie Ośrodka znajduje się ogrodzony parking, a każdy domek 1,2,3,4,5 ma zagwarantowane 1 bezpłatne miejsce parkingowe, oraz każdy domek 6,7,8,9,10,11 ma zagwarantowane 2 bezpłatne miejsca parkingowe . Parking nie jest strzeżony. Za wszelkie konsekwencje naruszenia zasad ruchu drogowego na terenie ośrodka odpowiedzialność ponoszą kierujący.
- W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z domku z naruszeniem Regulaminu LETNIA PRZYGODA zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym w dowolnej formie bez konieczności zwrotu wniesionej opłaty. Niezależnie od powyższego LETNIA PRZYGODA uprawniony jest do naliczenia kary umownej w wysokości 200 zł/dobę za każdą osobę ponad zadeklarowaną ilość osób zameldowanych.
- Przebywanie dzieci i młodzieży do lat 18 w ośrodku dozwolone jest tylko pod opieką osób dorosłych. Dzieci poniżej 18. roku życia powinny znajdować się na terenie obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania podopiecznych.
- Uwagi co do uszkodzeń lub zniszczeń domku należy zgłosić przedstawicielowi LETNIA PRZYGODA niezwłocznie po odebraniu kluczy, nie później niż w ciągu godziny od tego momentu. Brak uwag ze strony Gościa we wspomnianym terminie uznaje się za brak zastrzeżeń do stanu domku.
- Wynajmujący odpowiada za szkody powstałe w mieniu LETNIA PRZYGODA w czasie jego pobytu i wyraża zgodę, aby wszelkie koszty napraw i uzupełnienie braków w wyposażeniu zostały wykonane na jego koszt. Gość ponosi odpowiedzialność także za wszelkie szkody w mieniu LETNIA PRZYGODA spowodowane przez osoby przez niego wskazane, co nie wyklucza dochodzenia przez LETNIA PRZYGODA roszczeń bezpośrednio od tych osób.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i smażenia ryb pod groźbą kary umownej w wysokości 1000 zł za każdy przypadek naruszenia. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domkach nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem domku, a mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe takich jak: grzałki elektryczne, grzejniki, palniki gazowe, grille itp. Na terenie ośrodka obowiązuje absolutny zakaz odpalania jakichkolwiek fajerwerków.
- Gość opuszczający domek powinien ze względów bezpieczeństwa za każdym razem zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi na klucz.
- W przypadku wystąpienia usterek technicznych Gość proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich przedstawicielowi LETNIA PRZYGODA, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz naprawę.
- LETNIA PRZYGODA nie ponosi odpowiedniości za szkody majątkowe i niemajątkowe spowodowane działaniem i zaniechaniem innych gości ośrodka, w tym w wyniku kradzieży oraz za rzeczy zagubione.
- LETNIA PRZYGODA nie odpowiada za przerwy w dostawie mediów spowodowanych działaniem siły wyższej.
- Na terenie ośrodka zabronione jest zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki bez zgody przedstawiciela LETNIA PRZYGODA oraz zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite. Zachowanie gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. LETNIA PRZYGODA ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza zasady wskazane w niniejszym ustępie.
- Za zgubiony klucz pobierana jest opłata w wysokości 50 zł.
- W przypadku zakwaterowania z psem zabrania się, aby pies wchodził na meble oraz pozostawał sam w domku .Właściciel psa odpowiada materialnie za szkody wyrządzone przez zwierzę, a także zobowiązany jest do trzymania go w domku lub na tarasie pilnowania, aby jego pies nie zakłócał wypoczynku innych gości, do wyprowadzenia go poza teren ośrodka, oraz do usuwania wszelkich nieczystości przez niego pozostawionych.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (U.2020.1740 t.j.) oraz inne powszechnie obowiązujące na terenie RP przepisy.
- Prośba o wystawienie faktury musi być zgłoszona przed dokonaniem rezerwacji i wpłatą zadatku, pod rygorem odmowy wystawienia faktury.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka powstałe z jego winy lub winy odwiedzających. Gość powinien zawiadomić właściciela o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Prosimy o nie dokonywanie napraw we własnym zakresie. Szkody rozliczamy na miejscu.
- Rodzice małych dzieci mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac (na którym śpią dzieci) przed zamoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie w przypadku szkody ponoszą koszty naprawy, wymiany.
- W przypadku zabrudzenia, zaplamienia, zalania materaca goście ponoszą koszty naprawy, wymiany.
- Ze względu na drewniane podłogi w domkach prosimy nie chodzić w butach na wysokim obcasie „szpilki” lub innych mogących uszkodzić podłogę. Za ewentualne zniszczenia będzie pobierana opłata pokrywająca koszt naprawy.
- Z placu zabaw dzieci mogą korzystać wyłącznie pod opieką dorosłych i przestrzegać obowiązujący regulamin placu zabaw
- W obiekcie zabronione jest:
- zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki po godzinie 23.00
- zachowanie gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, właściciel obiektu może odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę,
- zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite,
- Domki wyposażone są w grzejniki elektryczne. Zabrania się ich przykrywania, suszenia na nich ubrań, butów itp. Każdy domek wyposażony jest w suszarki stojące służące do suszenia odzieży.
- W przypadku nie powiadomienia właściciela o późniejszym przybyciu, właściciel może w dniu następnym przyjąć na wolne miejsce inne osoby.
- W przypadku niezrealizowanego pobytu zadatek przepada w całości na rzecz Ośrodka Letnia Przygoda, poza poszczególnym przypadkiem:
- – jeżeli Klient powiadomi nas na min. 60 dni przed planowanym przyjazdem o niezrealizowaniu pobytu pobierana jest opłata administracyjna w wys. 500 zł, różnica między wpłaconym zadatkiem, a opłatą administracyjną jest zwracana na konto Klienta w terminie do 2 tygodniu od wpłynięcia takiej informacji.
- – możliwa jest zmiana terminu ( oczywiście w razie dostępności interesujących terminów ), zadatek zostanie przesunięty do wykorzystania do końca sezonu . Nowy termin zostanie ustalony w miarę możliwości rezerwacyjnych.
- W razie opóźnienia przyjazdu, względnie wcześniejszego wyjazdu nie zwracamy równowartości za utracone świadczenia.
- Cena za pobyt uzależniona jest od rodzaju domku, okresu przyjazdu i liczby zakwaterowanych osób zgodnie z cennikiem za dany rok.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
-będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
-które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
-Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów
- Wpłata zadatku oznacza akceptację powyższego Regulaminu.
- Regulamin ośrodka podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie:
- na stronie internetowej letniaprzygoda.eu oraz przez zamieszczenie go w każdym domku
- Reklamację można składać drogą e-mailową pod adresem kontakt@letniaprzygoda.eu. LETNIA PRZYGODA zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 30dni.