REGULAMIN OŚRODKA LETNIA PRZYGODA
Poniższy regulamin ma za zadanie określić zasady, które pozwolą zapewnić Państwu bezproblemowy wypoczynek, usprawnić działanie ośrodka oraz zapewnić bezpieczeństwo.
1. Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30 % kwoty za cały pobyt i potwierdzeniu wpłaty w terminie trzech dni od telefonicznej rezerwacji. Pozostałą część należności za zamówiony pobyt pobieramy w dniu przyjazdu.
2. W przypadku braku wpłaty zadatku rezerwację uznaje się za nieważną.
3. Doba hotelowa rozpoczyna się od godz. 15.00 a kończy się o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Ewentualne wcześniejsze przyjazdy prosimy ustalać telefonicznie.
- Dla komfortu wypoczywających cisza nocna obowiązuje w godzinach 23.00-6.00.
- Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gości, a w szczególności kosztowności, środków płatniczych, innych przedmiotów mających wartość materialną lub artystyczną oraz za uszkodzenie lub utratę samochodu.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka powstałe z jego winy lub winy odwiedzających. Gość powinien zawiadomić właściciela o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Prosimy o nie dokonywanie napraw we własnym zakresie. Szkody rozliczamy na miejscu.
- Rodzice małych dzieci mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac (na którym śpią dzieci) przed zamoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie w przypadku szkody ponoszą koszty naprawy, wymiany.
- W przypadku zabrudzenia, zaplamienia, zalania materaca goście ponoszą koszty naprawy, wymiany.
- Ze względu na drewniane podłogi w domkach prosimy nie chodzić w butach na wysokim obcasie „szpilki” lub innych mogących uszkodzić podłogę. Za ewentualne zniszczenia będzie pobierana opłata pokrywająca koszt naprawy.
- W przypadku zgubienia klucza, gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 100,00 złotych.
- Z placu zabaw dzieci mogą korzystać wyłącznie pod opieką dorosłych i przestrzegać obowiązujący regulamin placu zabaw
- W obiekcie zabronione jest:
- zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki po godzinie 23.00
- zachowanie gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, właściciel obiektu może odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę,
- zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite,
- W domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, smażenia ryb, frytek, używania świeczek itp. – rozmieszczone są czujki antydymowe. Za uruchomienie alarmu dymowego pobierana będzie opłata w wysokości 500 zł. Alarm powoduje przyjazd straży pożarnej i ochrony.
- Domki wyposażone są w grzejniki elektryczne. Zabrania się ich przykrywania, suszenia na nich ubrań, butów itp. Każdy domek wyposażony jest w suszarki stojące służące do suszenia odzieży.
- W przypadku nie powiadomienia właściciela o późniejszym przybyciu, właściciel może w dniu następnym przyjąć na wolne miejsce inne osoby.
- W przypadku niezrealizowanego pobytu zadatek przepada w całości na rzecz Ośrodka Letnia Przygoda, poza poszczególnym przypadkiem:
– jeżeli Klient powiadomi nas na min. 60 dni przed planowanym przyjazdem o niezrealizowaniu pobytu pobierana jest opłata administracyjna w wys. 500 zł, różnica między wpłaconym zadatkiem, a opłatą administracyjną jest zwracana na konto Klienta w terminie do 2 tygodniu od wpłynięcia takiej informacji.
– możliwa jest zmiana terminu ( oczywiście w razie dostępności interesujących terminów ), zadatek zostanie przesunięty do wykorzystania do końca sezonu . Nowy termin zostanie ustalony w miarę możliwości rezerwacyjnych.
W razie opóźnienia przyjazdu, względnie wcześniejszego wyjazdu nie zwracamy równowartości za utracone świadczenia.
- Cena za pobyt uzależniona jest od rodzaju domku, okresu przyjazdu i liczby zakwaterowanych osób zgodnie z cennikiem za dany rok.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów
- Wpłata zadatku oznacza akceptację powyższego Regulaminu.
- Regulamin ośrodka podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie:
- na stronie internetowej www.letniaprzygoda.eu
oraz przez zamieszczenie go w każdym domku